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Aqui você encontra respostas para perguntas frequentes. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva para nós.

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Normalmente respondemos em poucos dias úteis. Em caso de erro, estas informações nos ajudam: modelo do iPhone, versão do iOS, versão do app (nos Ajustes do iOS, em “Geral > Armazenamento do iPhone > UWGrade”), o que você fez e o que aconteceu. Uma captura de tela costuma ajudar.

Perguntas frequentes

Quanto custa o UWGrade?

O app e todos os recursos são gratuitos. Sem assinatura, gravações, edições e exportações mostram uma marca d’água: o texto “UWGrade” em tamanho grande no canto inferior direito e um padrão discreto de “UWGrade” sobre a imagem inteira. Com o UWGrade Pro, por € 3,99 por mês ou € 29,99 por ano, ela desaparece. Você assina na fototeca, no menu “…”, em “Remover marca d’água”.

Preciso de uma conta?

Não. Você compra a assinatura pela sua Apple Account. Não existe conta própria do UWGrade nem login com a Apple.

Como restauro minha assinatura em um novo iPhone?

Inicie sessão no iPhone com a mesma Apple Account com que você comprou a assinatura. No UWGrade, toque no menu “…” na fototeca, depois em “Remover marca d’água” e no botão para restaurar compras. Com uma assinatura ativa, o menu mostra “UWGrade Pro está ativo”.

Como cancelo minha assinatura?

No UWGrade, toque no menu “…” na fototeca, depois em “UWGrade Pro está ativo” e em “Gerenciar assinatura”. Ou, no iPhone, abra “Ajustes”, toque no seu nome na parte superior e depois em “Assinaturas”. Alternativa: apps.apple.com/account/subscriptions. Cancele até 24 horas antes do fim do período. Apagar o app não cancela a assinatura.

Como recebo meu dinheiro de volta?

A Apple processa todos os pagamentos. Você solicita um reembolso em reportaproblem.apple.com.

Minha assinatura vale também sem internet?

Sim. Sem conexão, sua assinatura continua ativa até o fim do último período confirmado. Depois disso, o UWGrade verifica o status assim que você estiver online novamente.

O que acontece com a marca d’água em gravações antigas se eu fizer uma assinatura?

Gravações da câmera: depois da compra, o app substitui as fotos e vídeos que você gravou sem assinatura com a câmera do UWGrade por versões sem marca d’água. O Fotos pede sua permissão antes.

Edições e exportações: aqui, a marca d’água é parte fixa do arquivo salvo. Exporte o item outra vez depois da compra; o novo resultado ficará sem marca d’água.

Quais iPhones são compatíveis com o UWGrade?

Qualquer iPhone com iOS 26 ou posterior, ou seja, a partir do iPhone 11 e do iPhone SE (2ª geração). A câmera oferece apenas as lentes, resoluções e formatos de vídeo que o seu iPhone realmente tem.

Posso usar meu iPhone com o UWGrade debaixo d’água?

Somente dentro de uma caixa estanque adequada. Os iPhones não foram feitos para mergulho. A câmera do UWGrade pode ser operada com um dedo, para funcionar bem dentro da caixa.

Minhas fotos são enviadas para a internet?

Não. O UWGrade faz toda a edição no seu iPhone. Não existe servidor do UWGrade. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Como removo a localização das exportações?

Nos ajustes de exportação, escolha “Sem localização” nos metadados. As novas exportações não terão mais o local de captura.

Posso desfazer uma correção aplicada ao original?

Sim. Se o UWGrade aplicou a correção ao original, abra o item no app Fotos, toque em “Editar” e depois em “Reverter” e “Reverter ao Original”.