সাধারণ শর্তাবলি

1. প্রদানকারী ও প্রয়োগের পরিধি

App-এর প্রদানকারী:

ইমেল: support@uwgrade.app
ফোন: +49 152 33877808

আপনি UWGrade Apple-এর App Store থেকে ডাউনলোড করেন। App ব্যবহারের লাইসেন্সের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত App-এর জন্য Apple-এর স্ট্যান্ডার্ড লাইসেন্স চুক্তি (EULA) প্রযোজ্য। এই শর্তাবলি তার পরিপূরক। কেনাকাটা, পেমেন্ট ও বিলিংয়ের জন্য অতিরিক্তভাবে Apple-এর মিডিয়া সেবার শর্তাবলি প্রযোজ্য।

2. App-এর সেবা

UWGrade পানির নিচের ছবি ও ভিডিওর রং ঠিক করে, লাইভ কারেকশনসহ ছবি ও ভিডিও রেকর্ড করে এবং ফলাফল Export করে। এডিটিং আপনার iPhone-এ হয়।

আপনি সব ফিচার বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারেন। সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন ছাড়া App রেকর্ডিং, এডিট ও Export-এ একটি ওয়াটারমার্ক যোগ করে: নিচে ডান দিকে বড় করে “UWGrade” লেখা এবং পুরো ছবির ওপর “UWGrade”-এর একটি হালকা প্যাটার্ন।

আপনার কোনো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট লাগে না। আমরা একটি ত্রুটিমুক্ত App-এর জন্য চেষ্টা করি, তবে নির্দিষ্ট কোনো ছবির ফলাফল বা নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আমরা App-এর উন্নয়ন চালিয়ে যাই এবং ফিচার পরিবর্তন করতে পারি, যদি তা আপনার জন্য যুক্তিসংগত হয়।

3. UWGrade Pro সাবস্ক্রিপশন

• সেবা: আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা পর্যন্ত UWGrade নতুন রেকর্ডিং, এডিট ও Export-এ কোনো ওয়াটারমার্ক যোগ করে না। সাবস্ক্রিপশনের আগে UWGrade ক্যামেরা দিয়ে রেকর্ড করা ছবি ও ভিডিও App কেনার পর ওয়াটারমার্ক ছাড়া সংস্করণ দিয়ে বদলে দেয়, যদি আপনি Photos-এ সম্মতি দেন।
• দাম: প্রতি মাসে ৩.৯৯€ অথবা প্রতি বছরে ২৯.৯৯€, উভয় ক্ষেত্রে জার্মানির মূল্য সংযোজন কর (VAT) অন্তর্ভুক্ত। অন্যান্য দেশে কেনার আগে App Store যে দাম দেখায় সেটিই প্রযোজ্য।
• চুক্তি সম্পাদন ও পেমেন্ট: আপনি App Store-এ আপনার Apple Account দিয়ে সাবস্ক্রিপশন কেনেন। আপনি কেনাকাটা নিশ্চিত করার সঙ্গে সঙ্গে Apple, Apple-এ সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে অর্থ কেটে নেয়।
• নবায়ন: চলতি মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত 24 ঘণ্টা আগে বাতিল না করলে সাবস্ক্রিপশন একই মেয়াদের জন্য তখনকার প্রযোজ্য দামে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।
• বাতিল: আপনি UWGrade-এ “UWGrade Pro” পৃষ্ঠায় “সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন” দিয়ে, আপনার Apple Account-এর সেটিংসে “সাবস্ক্রিপশন”-এর অধীনে অথবা apps.apple.com/account/subscriptions-এ বাতিল করেন। পরিশোধিত মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকে। App মুছে ফেললে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।
• দামের পরিবর্তন: Apple আপনাকে দামের পরিবর্তনের কথা আগে থেকে জানায়। দাম বাড়লে, যেখানে আইনত প্রয়োজন, Apple আপনার সম্মতি চায়; সম্মতি না দিলে মেয়াদ শেষে সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে যায়।

4. সাবস্ক্রিপশনের সমাপ্তি

বাতিল বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার কারণে আপনার সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে সেই সময় থেকে UWGrade নতুন রেকর্ডিং, এডিট ও Export-এ আবার ওয়াটারমার্ক যোগ করে। সাবস্ক্রিপশন চলাকালীন ওয়াটারমার্ক ছাড়া যেসব ফলাফল আপনি সেভ করেছেন, সেগুলো অপরিবর্তিত থাকে।

5. ক্রয় পুনরুদ্ধার ও অফলাইন ব্যবহার

নতুন iPhone-এ বা আবার ইনস্টল করার পর আপনি এভাবে আপনার সাবস্ক্রিপশন পুনরুদ্ধার করেন: লাইব্রেরিতে “…” মেনুতে, তারপর “ওয়াটারমার্ক সরান”-এ এবং ক্রয় পুনরুদ্ধারের বোতামে ট্যাপ করুন। এর জন্য আপনাকে সেই Apple Account দিয়েই সাইন ইন থাকতে হবে যা দিয়ে আপনি সাবস্ক্রিপশন কিনেছিলেন।

ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া একটি জানা সাবস্ক্রিপশন সর্বশেষ নিশ্চিত মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। এরপর সংযোগ ফিরে এলেই App অবস্থা যাচাই করে।

6. প্রত্যাহারের অধিকার ও রিফান্ড

ক্রয় চুক্তির অর্থে সাবস্ক্রিপশনের বিক্রেতা Apple। তাই ভোক্তাদের আইনগত প্রত্যাহারের অধিকার ও রিফান্ড Apple-এর শর্তাবলি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। রিফান্ডের জন্য আপনি Apple-এর কাছে reportaproblem.apple.com-এ আবেদন করেন। আমরা নিজেরা কোনো পেমেন্ট ফেরত দিতে পারি না, কারণ আমরা কোনো পেমেন্ট পাই না।

7. আপনার কনটেন্ট

আপনার ছবি ও ভিডিওর সব অধিকার আপনার কাছেই থাকে। আমরা আপনার কনটেন্ট পাই না এবং এর ওপর কোনো ব্যবহারের অধিকার দাবি করি না।

আপনার অনুরোধে UWGrade Photos App-এ মূল ফাইলে কারেকশন প্রয়োগ করতে পারে বা মিডিয়া মুছে ফেলতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ মূল ফাইলগুলো অতিরিক্তভাবে একটি ব্যাকআপে রাখুন।

8. পানির নিচে ব্যবহার

iPhone ডাইভিংয়ের জন্য তৈরি নয়। পানির নিচে ক্যামেরা শুধু এর উপযোগী, পানিরোধী আন্ডারওয়াটার হাউজিংয়ে ব্যবহার করুন এবং তার নির্দেশিকা মেনে চলুন। ডাইভিং ও স্নরকেলিংয়ের সময় সবার আগে নিজের নিরাপত্তার দিকে খেয়াল রাখুন।

9. দায়বদ্ধতা

ইচ্ছাকৃত কাজ ও গুরুতর অবহেলার ক্ষেত্রে, জীবন, শরীর বা স্বাস্থ্যের ক্ষতির ক্ষেত্রে এবং জার্মান পণ্য দায় আইন (Produkthaftungsgesetz) অনুযায়ী আমাদের দায় সীমাহীন।

সামান্য অবহেলার ক্ষেত্রে আমরা কেবল তখনই দায়ী, যখন আমরা কোনো মৌলিক চুক্তিগত দায়িত্ব লঙ্ঘন করি, অর্থাৎ এমন দায়িত্ব যার পালন App-এর ব্যবহারকে সম্ভব করে এবং যার পালনের ওপর আপনি নির্ভর করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে দায় পূর্বানুমেয়, সাধারণত ঘটে এমন ক্ষতির মধ্যে সীমিত।

পানির কারণে আপনার iPhone-এর ক্ষতির জন্য, যেমন লিক করা হাউজিংয়ের কারণে, আইন যতটা অনুমতি দেয় ততটা পর্যন্ত আমরা দায়ী নই।

10. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

App, আইনি পরিস্থিতি বা Apple-এর শর্তাবলি বদলালে আমরা এই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কথা আমরা আপনাকে সময়মতো App-এ বা এই পৃষ্ঠায় জানাই। চলমান সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন শুধু পরবর্তী নবায়ন মেয়াদ থেকে প্রযোজ্য হয়।

11. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

জার্মান আইন প্রযোজ্য। আপনি ভোক্তা হলে, আপনি সাধারণত যে দেশে বসবাস করেন সেই দেশের বাধ্যতামূলক বিধানের সুরক্ষা আপনার বহাল থাকে।

আমরা কোনো ভোক্তা সালিশি সংস্থার সামনে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় অংশ নিতে ইচ্ছুক নই এবং বাধ্যও নই।

12. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর আমরা সহায়তা পৃষ্ঠায় বা ইমেলে দিই:

ইমেল: support@uwgrade.app