Политика конфиденциальности

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных (контролёром) в смысле Общего регламента по защите данных (GDPR) является:

Эл. почта: support@uwgrade.app
Телефон: +49 152 33877808

2. Что приложение обрабатывает на вашем iPhone

UWGrade нужен доступ к функциям вашего iPhone. iOS спрашивает вас перед первым доступом. Вы можете в любой момент отозвать любое разрешение в настройках iOS в разделе «UWGrade».

• Камера и микрофон: для фото и видео со звуком, которые вы снимаете в UWGrade. Приложение сохраняет снимки в приложении «Фото» на вашем iPhone.
• Медиатека «Фото»: UWGrade показывает ваши фото и видео, чтобы вы могли находить и обрабатывать подводные снимки. По вашему запросу приложение сохраняет результаты как новые файлы, применяет коррекцию к оригиналу (её можно отменить в «Фото»), отмечает избранное или удаляет медиафайлы, которые вы выбрали для удаления.
• Анализ изображений: распознавание синей и зелёной воды, сцен и цветовых оттенков выполняется на вашем iPhone. Изображения при этом не передаются.
• Метаданные и геопозиция: при экспорте UWGrade переносит метаданные оригинала, включая сохранённое место съёмки. В настройках экспорта можно выбрать «Без геопозиции», тогда приложение удаляет место съёмки из новых экспортов.
• Локальные данные приложения: настройки, рецепты обработки, пресеты, статус экспорта и результаты анализа приложение хранит в собственной области хранения на iPhone. В зависимости от ваших настроек iOS эти данные входят в резервную копию iCloud или компьютера; этим управляет Apple. При удалении приложения iOS удаляет эти данные.
• Копии снимков камеры без подписки: если вы снимаете камерой UWGrade без подписки, приложение дополнительно хранит версию без водяного знака в своей области хранения на iPhone. После покупки приложение заменяет ею снимки в «Фото»; «Фото» предварительно запрашивает ваше разрешение. Эти копии не покидают ваш iPhone, и iOS удаляет их вместе с приложением.

Правовым основанием является ст. 6(1)(b) GDPR (предоставление функций приложения, которыми вы пользуетесь). Мы как поставщик эти данные не получаем.

3. Подписка и встроенные покупки

UWGrade Pro вы покупаете через встроенную покупку Apple с вашим Аккаунтом Apple. Покупку, оплату, продление, отмену и возврат средств осуществляет Apple. Мы при этом не получаем ни ваше имя, ни адрес электронной почты, ни платёжные данные.

Приложение запрашивает у iOS, есть ли подписка и до какого срока она действует (продукт, дата покупки, дата окончания, идентификатор транзакции). iOS хранит эти сведения на вашем iPhone, чтобы подписка действовала и без подключения к интернету до конца последнего известного периода. Кнопка восстановления покупок повторно запрашивает ваши покупки у Apple.

От Apple мы получаем только сводные отчёты о продажах без сведений об отдельных лицах. Правовым основанием является ст. 6(1)(b) GDPR. На обработку данных Apple распространяется Политика конфиденциальности Apple.

4. Отчёты о сбоях и диагностика

Версия UWGrade из App Store не содержит диагностического журнала и не отправляет нам отчёты о сбоях.

Если в настройках iOS в разделе «Конфиденциальность и безопасность > Аналитика и улучшения» у вас включён параметр «Делиться с разработчиками приложений», Apple предоставляет нам отчёты о сбоях и статистику использования без привязки к личности. Этим вы управляете исключительно в настройках iOS.

Только тестовые версии (TestFlight)

Тестовые версии через Apple TestFlight ведут диагностический журнал на iPhone. Он содержит сообщения об ошибках, расход памяти, размеры и типы файлов, параметры обработки и данные о сбоях от iOS. Идентификаторы из медиатеки «Фото» записываются в него только в сокращённом и зашифрованном (хешированном) виде. Размер журнала ограничен 2 МБ, старые записи удаляются автоматически, и вы можете удалить журнал в приложении. Журнал покидает ваш iPhone, только если вы сами отправите его через «Поделиться». Для TestFlight дополнительно действуют условия Apple; в рамках TestFlight Apple, в частности, передаёт нам ваши отзывы и отчёты о сбоях.

Правовым основанием является наш законный интерес в безошибочной работе приложения (ст. 6(1)(f) GDPR), а если вы отправляете нам журнал, — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

5. Обращения в поддержку

Если вы пишете нам письмо, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты, ваше имя, если вы его указали, и содержание сообщения, чтобы ответить на ваш запрос. Мы удаляем сообщение, когда ваш запрос решён и нет законных обязанностей по хранению.

Правовым основанием является ст. 6(1)(b) GDPR, если речь идёт о приложении, в остальных случаях — наш законный интерес в ответе на запрос (ст. 6(1)(f) GDPR).

6. Этот сайт

Этот сайт размещён на Firebase Hosting — сервисе Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. При открытии страницы Google обрабатывает технически необходимые данные: IP-адрес, дату и время, открытый адрес, объём переданных данных, браузер и операционную систему. Google использует эти данные, чтобы доставлять страницу и защищать её от атак. Мы заключили с Google договор об обработке данных по поручению.

При этом возможна передача данных компании Google LLC в США. Google LLC сертифицирована по EU-US Data Privacy Framework; Европейская комиссия признала для него адекватный уровень защиты данных (ст. 45 GDPR).

Сайт не использует файлы cookie, сервисы аналитики или рекламы и не загружает шрифты или скрипты со сторонних серверов. Правовым основанием является наш законный интерес в безопасной и исправно работающей странице (ст. 6(1)(f) GDPR). Подробнее — в сведениях о конфиденциальности Firebase.

7. Получатели

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам. Получателями являются только перечисленные выше сервисы: Apple — для App Store, встроенных покупок и TestFlight, Google — для хостинга этого сайта.

8. Срок хранения

Данные в приложении остаются на вашем iPhone, пока вы не удалите их в приложении или не удалите само приложение. Письма в поддержку мы удаляем после решения вопроса, если нет законной обязанности по хранению. Для данных у Apple и Google действуют их сроки удаления.

9. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право на:

• получение информации о данных, которые мы о вас обрабатываем (ст. 15)
• исправление неверных данных (ст. 16)
• удаление (ст. 17) и ограничение обработки (ст. 18)
• переносимость данных (ст. 20)
• возражение против обработки на основании законных интересов (ст. 21)
• отзыв согласия с действием на будущее (ст. 7(3))
• подачу жалобы в надзорный орган по защите данных, например по месту вашего жительства (ст. 77)

Поскольку почти все данные хранятся только на вашем iPhone, большинство прав вы можете осуществить самостоятельно: в приложении или в настройках iOS. По всем остальным вопросам напишите нам:

Эл. почта: support@uwgrade.app

10. Дети

UWGrade не предназначен специально для детей. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

11. Изменения

Мы изменяем эту Политику конфиденциальности, когда меняется приложение или правовая ситуация. Действует редакция на этой странице с указанной выше датой.